由于工作需要，上市收益戴先生经常出差住酒店，在开发票时，有时会遇到前台拒绝提供人工服务。

“扫码开票，险企下降除了提供发票抬头和税号外，公众号还会让你填手机号、邮箱等信息。

”戴先生说，去年这加大了个人隐私的泄露风险。

本该方便的扫码服务，投资拖累为何给大家的生活添了麻烦？记者在调查中了解到，投资拖累一方面，一些商家通过扫码服务，可节约人工、时间，并可向用户精准推送广告，减少获客成本；另一方面，一些公众号、小程序过度收集个人信息，存在转卖信息非法获利的可能性。

“消费者权益保护法第十六条规定，整体资经营者向消费者提供商品或者服务，不得设定不公平、不合理的交易条件。

第二十六条规定，近两今局经营者不得以格式条款、近两今局通知、声明、店堂告示等方式，作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定。

(责任编辑：天野浩成)